美股

幾年前，很多人一定像我一樣認為英文很爛，對前去海外投資(國際金融)充滿了擔心害怕，沒想到美股投資、海外市場交易也就
這樣過了好幾年的了，到如今還活得好好的，雖然不是贏家，但全球資產投資配置也獲利一些。
就像當初懵懵懂懂下，也慢慢累積出一些小小的心得經驗，這篇『海外投資緊急狀況應付篇』就是我隨時預備使用的緊急法寶，
但是我可以告訴你，好幾年了我不曾使用過一次，但誰敢說沒有『萬一』呢？！所以總是備而不用，希望沒有用到它的一天。
現在很多美國券商為了作華人市場，也聘請了會說中文的服務人員，甚至還提供中文介面，相當具有親切感

一般海外交易時間都是在我們晚上的時候(也就是美國白天)，所以其實你若交易碰到問題，隨時都有人可以為你立即處理，不像
國內券商在晚上時候可能值班服務人員只有一位甚至沒有
而通常會造成狀況的【萬一】的情況可說少之又少，但無可避免的，如果有萬一的情形發生，這時該怎麼辦呢？！
(例如：突然斷線、停電、交易軟體、電腦死當…..)

所以，事前準備好應變措施，若有緊急狀況發生就不會造成手忙腳亂了
因此首先，先想好『可能』會發生的狀況，先把該說的『英文』『條列』
(交易帳號，發生什麼問題，需要什麼協助，買進、賣出、還是開倉狀況…)下來，再來就是利用美國券商的Email或線上支援客
服，最最最不得已就是打電話(頭皮發麻，鴨子聽雷)，但是因為你已經有所準備了，所以把keyword講出來，對方老外都可
以理解你的意思的。
但是我上面說過，截至目前為止我還未打曾打過一通電話，僅用email溝通、詢問一些事情而已。
倒是國內券商還蠻常發生發生問題，而且還找不到人處理狀況呢！
另外，也是最重要的一件事，也就是這一項你【必須】養成的習慣，下單同時請最好設定同時下好停損單(Stop
order)，或者是追蹤止損單(Trailing Stop Order)，這樣甚至你不小心看盤看到睡著了，都不會再擔心了。
海外美國券商都會提供緊急(一般)的聯絡方式
舉例DDT/DeepDiscountTrading
U.S. Day Session : Generally Speaking From 7:00 am To 3:15 pm (CST)
*Please Visit Exchange Websites For Contract Specifications & Holiday Schedules.
如果要開通交易新商品，或者出金等，寫mail到這裡
Customer Service : CustomerService@Wedbush.com  &  1-312-784-0470
*For Changing Your Trading Platform Parameters Or For Requesting Funds.
*For Position Status, Error Messages, & Login Issues.
*Please Include Your Trading Account # & The Name Of Your Trading Platform / Feed.
主要是以下這個電話為緊急處理，確認單子的狀況
Trade Desk : 1-312-786-2462 (For “Emergency” Back-Up Exits Only)
*Always Write Down The Name Of The Order-Taker You Spoke To, Ticket #, & Exact Time.
*Afterwards, Contact Customer Service To Update Your Platform With Your Exit Trade.
*Reply To The “Risk Manager” Immediately If He Tries To Contact You By Email Or Phone.
還有任何問題都可以聯繫DDT Manager Howard，擁有17年經驗，服務非常好。
Howard Lender {Manager / Broker}
National & International : 1-888-407-7918
HowardLender@DeepDiscountTrading.com
至於IB盈透(Interactive Brokers)聯絡方式
內置“TWS聊天界面”–可“遠程協助” 路徑：TWS頂端菜單-幫助-客戶服務-客戶服務聊天
白天時段，時間早9晚6，有中文客服跟你中文打字交流。
除此之外其他時間(美國白天時間)，英文chat為主。

 
怎麼打國際電話呢？！

Firstrade擁有超過一萬一千種共同基金


(詳閱Firstrade官網)

之前曾分享過為了減少每次匯出到美國券商的費用，跑遍各家銀行詢問各費用收取，尤記得好幾年前生平第一次匯款
國外投資，開始以國際村的視野投資海外，第一家選擇的是合作金庫，當時以『全額到款』方式匯出，總共被收取
800元，慶幸比別家動輒1000元以上便宜多一些了，只不過沒多久找到富邦也是選擇『全額到』，沒想到竟然只要
540元台幣就搞定了啊～
話說，去年用兆豐銀行網銀匯款到Firstrade(第一證券)全部費用只被扣$9.9 USD…..
所以，既然常常匯款出去，也匯款回來(也許以後打算直接存在美國銀行帳戶給小孩出國留學費，請看不用出國，我在
台灣開了美國銀行帳戶)，搞懂國際匯款費用以及『全額到款』，以及匯款到美國券商的費用如何比較省就相當重要了
～
也許你在哪家銀行有更佳的費率，也請報給我知吧～～
介紹一下國際匯款流程＆方式：
一般到銀行辦理匯款，會有2種方式作選擇，第一類是以我要匯多少錢到海外，例如要匯$5000 USD大洋到美國券商
DDT(DeepDiscountTrading)，銀行行員會問費用(這家銀行收取手續費，因為銀行行員幫你作業，當然要給你收取”人
工”作業處理費嘍，所以用『網銀』就可以便宜一下，這道理應該很容易理解吧～)直接從匯款扣還是用現金當場付，
即使當場交付給銀行手續費，但入金絕對不會完整$5000 USD，一定少於這個額度，到底為何減少呢？！被誰收走了
呢？！另一類就是選擇所謂『全額到』匯款的方式，則一開始你就是付清所有費用，全部$5000 USD都入金到美國券
商。
來看一下這流程：
國際匯款的流程如下：匯款行 (國內)→中間轉匯行 (國外，亦稱『中轉行』『中間銀行』)→解款行 (國外)
這其中三家銀行都可能收費，國外銀行(中間銀行)因為不直接接觸我們，所以就從匯款中直接扣，造成入帳金額短
少，至於收取費用多少，連國內的銀行都無法給一個明確的數字(曾經以中國信託銀行支票(光票)託收，全部只收400
元，後來調整漲價，他們不敢說中間銀行會收多少，只說可能在35 USD~50 USD左右，才託收沒多少美金如果被收了
50 USD不就虧大了，從此列為拒絕往來戶)
『全額到匯』、『全額到行』或稱『全額到付』方式
為了讓匯款金額全額到達美國(券商)，有些銀行(如富邦)有提供所謂「兩封電報」的匯款方式，可以避免中轉(間)銀行
收費，但也同時國內銀行會收取兩倍的郵電費(兩封電報)，造成你在國內手續費費用增加，但因為匯到美國大部分中
轉行會收$18-20USD(甚至高達50 USD)作為費用，這往往比國內郵電費$200元~400元還貴，所以整體總費用反而減
少，反而是最有利的方法。
這種匯款方式能確保匯到美國的金額應該可以全額入帳，不過因為解款行或是其他不明原因，極少數狀況中間仍有可
能產生費用(目前我用匯過幾家券商都全額到，沒問題)，而造成入帳金額短少，這造成可能的狀況可能是如果銀行間
若有合作關係，多半不會多守取費用，相反的如果銀行間沒有直接合作關係，可能還是會需要經過其它中間銀行。
所以以我的經驗，使用網銀匯款會是在費用上較為節省的方式，但首先你得先開一個美金帳戶，設定好對方美國券商
約定帳戶最好匯出比最低門檻還高一些的金額過去(多20,30 USD甚至100 USD)，免得不知的風險被扣了較多的費
用，入金到投資美國券商達不到最低門檻，然後被退件開戶不成或還要再補匯款(又再被扣一次錢)就不划算了
＊銀行手續費方面，有的銀行不管匯款金額大小一律收取最低100元或200元左右的費用，有的銀行則依匯款金額的某
一比例計收取，譬如以萬分之五計算，那麼匯出30萬台幣，便需要150塊的手續費。
＊電報(郵電費)方面，則看使用的是一封或兩封電報的匯款方式。譬如每封電報費收300，那麼使用兩封電報的匯款方
式，便需要300*2=600的電報費。假如需要全額到款的話，建議使用兩封電報的匯款方式，不過銀行一般不會跟客戶
保證使用兩封電報的方式便能全額到位。但使用一封電報的匯款方式，幾乎一定會讓中轉銀行再收一次費用，假如這
個費用高過電報(郵電)費  (譬如300元台幣)，或是不確定會被收多少(應該至少20 USD以上)，那麼也是建議使用兩封
電報的匯款方式嘍。

以下稍作解說國際匯款作業流程方式；
所謂電匯(Telegraph transfer，常簡寫為T/T或稱作Wire，亦有券商稱作Transfer)，指的是以電報通訊方式，完成匯
款所需的訊息交換。
世界各國銀行為了有一個通用的電報訊息規範與訊息交換平台，於1973年於比利時成立Society for Worldwide
Interbank Financial Telecommunication(環球財務通訊協會，簡寫為SWIFT)。SWIFT為銀行間的電報通訊設下標準
規範，也是各國金融業者的訊息交換平台，讓全球業者可以安全與有效的進行訊息交換。(這也是匯款時需填入各分行
的SWIFT Code，便利辨識)
各匯款銀行在辦理客戶所要求進行匯款作業時，有兩種匯款作業處理方式，分別是Serial Payment與Cover Payment。

1.Serial Payment，匯款銀行會發一封SWIFT MT103格式的電報，給匯款銀行的存匯行，匯款銀行的存匯行再發出訊
息給解款銀行的存匯行，解款銀行的存匯行再發出訊息給解款行。如此完成匯款程序。
2.使用Cover Payment，匯款銀行會直接將MT103電報發給解款銀行，另外再發一封MT202電報給存匯行，來完成匯
款程序。

匯款行在利用Serial Payment時只發出MT103一封電報，而使用Cover Payment時則發出MT103和MT202兩封電報。
因此，在電匯作業時，即我們稱為”一封電報”與”兩封電報”的匯款方式，即是分別指稱Serial Payment與Cover
Payment，但就我的經驗，你如果跟銀行行員說你要”一封電報”與”兩封電報”的匯款方式，他們可能會一時轉不過來，
你只要決定是要以入金總額匯款或是『全額到款』方式就可以了


(詳閱Firstrade官網)